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Description du poste

Le groupe GERGONNE (91M€ - 420pers) est une ETI française industrielle 100% familiale composée de 6 usines dans le monde. Dirigé par Bertrand et Charles GERGONNE (37 et 39 ans), le groupe se caractérise par une forte croissance depuis 10 ans, ainsi qu’une situation financière extrêmement saine lui permettant un fort investissement. Actif sur 4 marchés (industrie, automobile, médical et bâtiment), son siège et site industriel principal est basé à Oyonnax dans l’Ain (55min de Lyon et Genève), en bordure du parc naturel régional du Haut-Jura.

Pour en savoir plus sur la vie de notre entreprise: www.gergonne-team.com 

Pour en savoir plus sur nos produits: www.gergonne.com 

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GERGONNE INDUSTRIE recherche un Chargé de missions qualité(H/F).

Rattaché(e) au Directeur qualité et en collaboration avec les différents services de l’entreprise, vos principales missions seront :

- Analyser et traiter en profondeur les réclamations clients et internes,en collaboration avec les équipes de production

- Communiquer avec les clients dans le cadre des réclamations qualité

- Participer puis animer les réunions qualité hebdomadaires

- Répondre aux demandes clients relatives à la qualité (réglementaires, manuels qualité, etc.)

- Mettre à jour et diffuser les indicateurs mensuels de l’entreprise

- Assurer l’administration du système documentaire qualité France et Groupe

- Participer/réaliser des audits clients et internes

Capable d’appréhender les problématiques techniques sur le terrain (process et matériaux), vous justifiez d’une expérience dans le domaine de la qualité en milieu industriel (minimum 5 ans).

Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez communiquer avec un opérateur de production ou avec un client étranger.

Un bon niveau d'anglais lu et écrit est indispensable, ainsi qu’une maîtrise correcte des outils bureautiques.

La connaissance des outils qualité automobile et médical serait un plus.

Si vous êtes autonome, rigoureux(se) et que vous avez du bon sens, votre candidature fera la différence.

Vous souhaitez vous épanouir / investir dans la durée dans une ETI familiale industrielle avec de vraies valeurs ?Envoyez-nous votre candidature !